施工企业信息化实施成败原因解析
2020-8-17
近年来，随着互联网+、大数据的广泛应用，推动了企业组织的数字化、信息化进程，加速了企业的信息化转型。信息化对企业项目管理的作用已日益凸显，信息技术带来的精细化、信息化和智能化，让企业在项目管理中拥有了更多的主动权。
因此，构建项目管理信息系统已成为很多企业组织修炼内功、完善自身管理能力、提升项目工作效率、提高企业竞争力的突破口。
众所周知，企业项目管理能力的强弱，在很大程度上决定着企业项目的成败和市场竞争力。
随着企业从内部协调为主到跨组织的综合协调，对企业项目的计划、组织、协同与控制等能力带来了极大的挑战。
而项目管理信息系统的重要性，在信息化时代更加明显，既是适应互联网+、大数据的时代发展需要，更是加强企业经营管理、提升经营质量效益、提高企业运营效率的基础保障。
虽然许多企业早已在尝试项目信息化管理，花费几十万或几百万构建了项目管理信息系统，但效果却不尽如人意。更有企业费尽人力、物力、财力等搭建的项目管理信息系统还没上线，直接成了“烂尾”。究其根本原因，是对如何打造项目管理信息系统缺乏必要的体系化认识和结构化思维。
信息化系统项目的构建过程是对企业项目信息化管理需求的明确和完善过程。那么，企业究竟该如何构建项目管理信息系统，打造信息化时代的项目管理能力呢？
我们从对企业的调研和多年项目管理服务经验中总结出，企业可以从对项目管理的正确认识、项目管理的领导力、IT技术的应用等三个方面来提升企业组织的项目管理信息化能力。
对项目管理的正确认识
至今还有不少人把项目管理简单理解为是“对项目的管理”，这是最主要的认识问题。他们没有认识到项目管理是对传统企业管理方法的创新、改良和补充手段，没有思考企业与项目的相关性程度以至于仍然沿用传统的企业管理方法来管理纯粹的项目型企业。
因此，企业在开展项目管理信息化之前，需要进行正本清源、统一认识。
既然企业是应项目而生的，那么项目的管理和执行是主体或核心业务，其他业务（如财务、人事、客户管理等企业常规管理）是紧紧围绕项目业务的展开而开展的，是从属于项目的辅助业务或企业级项目管理业务。
因此 ，在筹划和构建企业项目管理信息化时，应以项目管理和项目执行的信息平台为核心，项目管理系统应是整个企业管理信息系统的主要基础部件。
打造企业项目管理信息系统提升企业的项目管理能力是一个长期的过程，这个过程中横向覆盖企业所有的业务领域、各职能部门、各下属单位和各相关组织机构等都要纳入平台进行信息化管理，纵向贯穿项目从投融资、经营、设计、成本、进度、采购、安全、施工、开车、质量、运维等各项目阶段全生命周期的高效协同管理。
而这是一个需要不断完善的系统化工程，在构建过程中要适时的进行系统更新和升级。
企业必须对项目管理系统的本质有基本的认识，不要单纯的期望拍拍脑袋，随便选一套软件直接应用到企业中，将纸面上的信息填报到软件里，就完成了项目管理信息化的“交钥匙”工程了。这样的结果往往是企业真正的问题还没有解决，软件也成了“鸡肋”。
因此，企业组织在构建项目管理信息系统时，要清醒的认清项目管理系统的本质是“管理+IT”，IT技术是企业项目管理思想“落地”的工具。
重点在于企业组织本身的项目管理体系化认识和结构化思维是否扎实，才能更好地打造出适合自身企业需求的项目管理信息化平台。
项目管理的领导力
项目信息化建设是企业管理革新工作，是一把手工程。
这就需要领导者具有远见卓识，认识到项目管理信息化是企业组织具备未来市场竞争力的必备条件。
只有对信息化技术及项目管理有深刻的理解，才能从根本上理清项目信息化的管理述求，确定系统建设的最终目标。
这样才能带领企业建立适合于自身需求的智能化项目管理信息平台，设计合理的项目管理流程和业务流程，并打造信息化管理团队，培养项目信息化运营管理的必备人才，避免为了“信息化”而“信息化”。
项目管理系统的构建是一个庞大的工程，它涉及到业务、技术、费控、工程等企业的诸多部门，需要企业各部门都积极配合，参与项目的流程梳理、蓝图设计、功能测试和推广使用等工作。
这就需要企业高层的高度重视和亲身参与，从企业全局的角度对系统建设提出具体、合理的目标和要求，对项目重大事项进行决策，使企业相关部门和人员都遵循这个目标开展信息化的工作模式，建立项目考核机制，使其均有效参与、充分沟通、协同配合，确保信息化系统的建设不被“孤立”。
不以项目管理为手段进行经营的组织经常缺少专门用来支持项目管理需求的管理系统，缺少基于项目的管理系统经常会导致项目管理更加困难。
实施项目组织的结构往往对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用，项目管理团队应当了解他们的组织结构和体系会怎样影响着项目。
不同行业的项目特征各异，但项目管理信息化对企业经营发展的作用大体类似。战略层面支撑企业项目化管理，提高企业整体运营效率；经营层面帮助企业规范项目管理程序，加强部门间的沟通协作，实现数据共享，消除信息孤岛；项目执行层面实现项目的精细化管理，加强对项目的成本、进度、质量、安全控制，确保项目效益。因此，构建适应企业项目信息化运营需要的组织结构对发挥组织效能非常重要。
因此，领导者在进行企业组织结构设计时，需要采用信息化的设计思路，将组织的业务特点和信息化技术有机地结合起来，使企业的管理模式更为扁平，使跨部门协作变得更加智能、敏捷和高效。
项目管理的成功高度依赖于有效的组织沟通，这样避免各部门之间由“并肩作战”演变为“隔岸观火”。
只有上下同心、意识到位、通力配合，才能建设出一套管理理念先进、企业适用、简洁易用的项目管理系统，充分发挥项目管理信息化的效益。
IT技术的应用
我们经常用“项目管理方法的 IT，还是 IT 应用于项目管理”来评价一个项目管理系统是否具有专业特征。
项目管理信息化建设需要企业有清晰的项目管理流程，顺畅的项目沟通机制，明确的组织管理权责。
信息化不仅是 IT 的事情，更是管理的事情。
企业实施项目管理信息化之前，需要先梳理项目管理流程并做好业务数据规划，再以 IT 技术进行落地。
在项目管理信息系统的构建过程中，常常是运营管理一条线，IT技术一条线，两条线并行发展，却忽视了跨部门沟通和协同工作，应用传统的管理模式形成了“信息孤岛”等问题，对彼此详尽的需求分析、业务流程和衡量标准了解有限。
结果是盲目的套用看起来“功能齐全”的软件，虽然提高了企业的电子化程度，但软件连最基本的功能都不能实现。“颜值”虽然重要，但是“合适”才能走的更远。
即使是行业内最成功实施项目管理信息系统的企业，也有其独特的管理体系和思想。
例如：赢得值技术是“基于时间的量化目标动态管理方法”，它的杰出优点是引导人们关注目标的量化及其时间性，“到什么时候计划完成多少工作”一目了然。
因此，企业在选择项目管理信息系统时，切忌盲目跟风的直接套用行业标杆企业的应用模板，应该切实分析自身的实际需求，选择那些在项目管理领域有特定优势和独到见解的企业，以确保选择的项目管理信息系统“对症下药”。
综合而言，项目管理信息化建设能切实帮助企业改善项目管理环境，规范项目管理流程，提高管理效率，从多方面帮助企业达到降本增效的作用。对于项目型企业而言，加快项目管理信息化建设，促进信息化成为项目型企业核心竞争力并力争成为企业新的业务增长点，显得尤为重要和紧迫。